リビングラボ

リビングラボとは？

リビングラボは、新しい製品やサービスを世に送り出すためにユーザーを巻き込んだ調査や開発を行う場、フォーラムです。そこでは、ユーザビリティーや機能性に関してユーザーから直接フィードバックを得ることができるので、開発のスピードアップ、ユーザー中心の設計、製品、サービスの創造に貢献します。

リビングラボにおける調査プロジェクトは定性調査がメインとなります。ヨーロッパではリビングラボは市場調査のスタンダードとなりつつあります。また他の国々でもリビングラボという概念が徐々に浸透し始めてます。

なぜソリューションズスペースのリビングラボなのか?
ユーザー中心の調査結果のご提供と同時に、ソリューションズスペースのリビングラボは実用的で使いやすいソリューションをご提供いたします。また調査期間も短縮することができます。

出張コスト削減とエコシステムへの貢献
ソリューションンズスペースの調査方法の特徴は調査にかかる出張経費の削減が可能なことです。弊社の提携グローバルパートナーは弊社の調査方法を熟知しており、弊社が直接行う調査と同様の調査を現地で確実に実行します。調査の専門家が調査現場にいちいち赴かずに済みますので出張にかかる経費を削減し、エコシステムに貢献いたします。

ソリューションンズスペースのグローバルリビングラボ

弊社のリビングラボのコンセプトは独自のサービス拠点のみならず、世界中の提携パートナーにも採用されてます。どこにいても調査状況が録画映像やリアルタイムのビデオストリーミングでご覧になれますし、リアルタイムでの同時通訳、注釈や質問も可能です。

弊社は日本に初めてリビングラボの概念を紹介したパイオニア的存在のユーザーエクスペリエンスコンサルタントです。日本の製造業やサービス産業の多くは定量的調査に依存しており、定性調査を採用している会社は一部に限られ、その規模も小さいのが実情です。日本におけるリビングラボの普及は現在横須賀リサーチパーク、藤沢市産業振興財団、仙台市産業事業団との協力で展開しております。

一言で申し上げると、弊社のリビングラボをご利用いただくことでユーザーが期待している以上の製品開発を迅速に行うことができるのです。