調査プロジェクトとコンサルタント
私達はお客様の製品やサービスの改善に向けて真摯に対応いたします。まずはお客様のニーズを理解し、調査に最も適した手法でお客様の期待する情報が得られるよう励みます。
弊社の調査エキスパートが体系化した調査手法で調査を実施し、ユーザーの思考や行動を深く理解することでユーザーとの相互作用調査結果が得られます。調査に参加したユーザーの情報と調査エキスパートの分析がお客様の製品やサービスのユーザーエクスペリエンスに付加価値をつけることが弊社の役目です。
短期的なものから長期的なものまで、ユーザーエクスペリエンスの調査サービスを世界中の様々な業種のお客様から御用命をいただいております。最適な結果が出せるよう、お客様の様々なニーズに合わせた調査をカスタムメードでご提供しております。
前述以外にも様々なサービスや調査をご提供しております。
- 調査エキスパートの能力認定
- 個別インタビュー
- フォーカスグループインタビュー
- アンケート調査
- ワークショップ
弊社の調査エキスパート達は世界的に有名なICT企業、携帯端末メーカー、大学での豊富な調査経験を有しております。